Autore: Marco Zaccaro

La struttura di un back office

Oggi vedremo quanto è fondamentale nel nostro settore uno degli ingranaggi più delicati di un’agenzia del settore energetico. Che cos’è un back office? Nell’organizzazione aziendale il back office è quella parte di un’azienda che comprende tutte le attività proprie dell’azienda che contribuiscono alla sua gestione operativa. Questo è il dettaglio che tutti i venditori in erba ignorano quando cercano […]

INSTANT CALL

Quante volte ti è già successo? La drammatica scoperta di un invito a fatturare ben più basso delle aspettative. La causa? Il 30% della tua produzione è andata in KO… E uno di quelli più frequenti è per le quality call. E si ti dicessi che: Da oggi i tuoi contratti non andranno più in […]

Test: Sei pronto per un mandato diretto?

Sono pronto per un mandato diretto? E soprattutto sono sicuro che mi converrà? Sono domande che immagino ti siano frullate nella testa più volte se stai leggendo questo articolo. Pare essere l’aspirazione di molti agenti tuttavia il mandato diretto comporta una serie di requisiti e svantaggi che devi assolutamente tenere in conto. Di seguito vedremo […]

Come recupera la nostra responsabile i contratti in sospeso?

Immagino ti sia già successo di perdere qualche contratto per KO.  È un evento purtroppo molto frequente, tuttavia non è tragico. Infatti, quando un contratto va in sospeso non è detto che sia un KO definitivo. Ma come si recupera? In quanto tempo? Sono operazioni non molto complesse ma richiedono una certa preparazione e organizzazione. […]

Perché lavorare con un’agenzia focalizzata?

Ci sono sempre più agenti che mi chiedono oltre a un mandato per vendere energia uno per vendere servizi di telefonia, ADSL e altri servizi. La mia risposta è sempre la stessa: per politica aziendale lavoriamo solo ed ESCLUSIVAMENTE nel mercato libero dell’energia. Anche se molti miei competitor trattano anche telecomunicazioni, noleggio lungo termine, ecc. […]

Guadagnare di più ottimizzando la produzione

Una delle credenze più radicate nel nostro settore è che a provvigioni più alte corrispondano guadagni più alti. Purtroppo, mi spiace ma non è proprio così. Il fatto è che per attrarre più agenti possibili molte agenzie “poco serie” pompano le loro provvigioni con cifre che non si possono neanche lontanamente permettere. Adesso ti starai […]

Come avvengo i pagamenti nella nostra agenzia

Questo è un tema che immagino ti stia molto a cuore. Ecco perché i pagamenti nella nostra agenzia li trattiamo con massimo rigore e serietà. Purtroppo il nostro settore è quello che è. Ci sono tante agenzie che a volte pagano in ritardo, a volte di meno o addirittura proprio non pagano inventandosi KO fittizi. […]

Sarà un buon collaboratore?

Quando si parla di scegliere un nuovo partner con cui collaborare, la prima domanda che viene spontanea è: «È affidabile, mi posso fidare?» Ed è una domanda assolutamente lecita. Dopotutto è fondamentale potersi fidare in ambito lavorativo di chi si sta intorno. Purtroppo il mercato libero dell’energia come ben saprai è un ring popolato da […]

Come stipulare un contratto a regola d’arte

La produzione è una questione molto delicata. L’intero processo di stipula del contratto e caricamento dello stesso dev’essere fatto con estrema precisione e attenzione. Il rischio è buttare all’aria gli sforzi fatti e ricevere in faccia un sacco di KO. L’obiettivo di questo articolo è proprio far sì che ciò non avvenga e farti guadagnare […]

È fondamentale avere un CRM efficiente?

Avere sotto controllo in tempo reale i contratti inseriti – ed i loro relativi esiti –è ad oggi una necessità inderogabile. Una volta sottoscritto un nuovo contratto di fornitura – cosa relativamente facile- dovrai poi fartelo pagare. Ma purtroppo in questa fase le complicazioni possono essere diverse. I motivi nascosti dietro il mancato pagamento di […]