È con orgoglio che possiamo dire di aver finalmente centrato uno dei nostri obiettivi: ovvero quello di essere diventati un punto di riferimento per la concorrenza del settore.
Ogni tanto faccio un giro tra le offerte delle altre agenzie e mi è sempre più facile riscontrare nei loro siti le stesse strategia e alcune volte le STESSE PAROLE che usiamo noi.
Come tutti i professionisti sono molto attento ai concorrenti soprattutto sotto l’aspetto dei servizi offerti per essere sempre al top ed offrire ai miei collaboratori il miglior modo di lavorare possibile.
Ti sembrerà strano ma,
Bisogna andare fieri di essere copiati dagli altri, per due motivi fondamentali: uno perché è indice di “far bene” e l’altro è perché la concorrenza arriverà sempre “seconda”
Quest’ultima considerazione mette in luce in realtà un altro aspetto fondamentale, quello di non fermarsi mai e non adagiarsi sulle proprie capacità in quanto solo chi si ferma ha bisogna di copiare mentre chi è in continuo movimento può solo migliorare e, perché no, insegnare e condividere agli altri.
Se anche voi siete stati copiati allora andatene fieri perché il vostro concorrente, oltre a farvi i complimenti senza volerlo, arriverà secondo anche la prossima volta!
Diffida dalle imitazioni, un po’ come una minestra riscaldata.
Le altre agenzie possono provare a presentarsi con le stesse parole che utilizziamo noi, possono “prometterti” gli stessi servizi e la stessa serietà e trasparenza.
Ma saranno solo parole al vento.
Vedrai quando bisognerà passare ai fatti NON saranno in grado di realizzare neanche la metà di quello che offrono.
Per poter realizzare questo tipo di servizi bisogna essere strutturati e avere anni di esperienza.
Dietro le quinte c’è un lavoro lungo e faticoso per poter offrire determinati servizi ai propri collaboratori.
E se perdi tempo per copiare la concorrenza vuol dire che non stai lavorando abbastanza per garantire determinate condizioni di lavoro agli agenti.
Ma lascia che ti elenchi brevemente quali sono questi servizi che offriamo in Energia Sicura:
Questo è un tema molto delicato nel mercato libero dell’energia.
Recupero contratti
Molte agenzie promettono provvigioni che tuttavia non trovano riscontro nella realtà negli inviti a fatturare.
Vengono utilizzati trucchetti per gonfiare le provvigioni, in modo da attrarre gli agenti e le agenzie più sprovvedute all’interno della propria rete.
Il metodo più classico è sparare delle cifre stellari… e poi far sparire magicamente i contratti.
Trasformare dei contratti perfettamente pagabili in KO, cliente irreperibile e altre diavolerie (così da intascarsi i soldi delle provvigioni senza sborsare un euro per il venditore), è il sistema più vecchio del mondo per fare cassa sulle spalle della rete vendita.
Nella nostra agenzia il meccanismo è esattamente l’inverso.
Le provvigioni sono esattamente quelle che possiamo permetterci e faremo di tutto purché i tuoi contratti vadano tutti in OK.
Abbiamo una ragazza che si occupa esclusivamente del recupero contratti.
E appena ci sarà qualche problema ti verrà segnalato e ti sarà data assistenza.
Recuperiamo più del 93% dei contratti che vanno in sospeso.
Il CRM
Avere un CRM dovrebbe essere una cosa scontata nel 2019. Tuttavia, non è così e la maggior parte degli agenti di questo settore non hanno a disposizione un sistema per verificare l’esito dei contratti che stipulano.
Il CRM serve proprio a questo: i miei partner devono poter tenere sotto controllo la loro produzione, verificando che i contratti inviati vadano correttamente a buon fine. E se ci fossero dei problemi (documentazione mancante o illeggibile, assenza di una firma, ecc.) se ne possano accorgere per tempo, correndo ai ripari e trasformando prontamente quell’ammasso carta in un sostanzioso bonifico.
Ti sembrerà un semplice e banale software, tuttavia permette di creare un rapporto trasparente con i miei collaboratori.
Pagamenti con data certa
Questa problematica immagino ti stia molto a cuore.
Anche in questo caso, molte agenzie con l’acqua alla gola cercano di tardare più che possono i pagamenti in modo da sopravvivere.
Non che questa sia una giustificazione. Vuol dire che il loro modello di business è errato e prima o poi gli si rivolterà contro.
Sono una bomba pronta a esplodere.
Infatti, non a caso, la maggior parte delle agenzie in questo settore nascono e muoiono come mosche.
Il backoffice
Infine l’ultimo servizio di cui ti parlerò oggi è il backoffice.
Una volta stipulato un contratto è necessaria una serie di lavorazioni, che trasformeranno quel pezzo di carta in denaro sonante sul tuo conto corrente.
Se questa procedura non avviene correttamente, il contratto è – e rimane – carta straccia.
Se invece avviene con superficialità, i risultati possono essere:
- Il contratto rimane carta straccia.
- Il contratto passa, ma le bollette presenteranno delle inesattezze o dei problemi. E il cliente verrà a lamentarsi con te.
Se il lavoro del backoffice non è svolto in modo attento e preciso, a poco serve fare numeri fantasmagorici: andranno in KO, verranno persi e in un modo o nell’altro, non saranno pagati.
Questi sono solo ALCUNI dei servizi che forniamo ai nostri partner in modo che possano lavorare nelle migliori condizioni possibili.
Spero che questo articolo ti sia stato d’aiuto per evitare di cadere nei tranelli delle numerose agenzie truffaldine, che ti offrono provvigioni pazzesche ma sono pronte a fregarti qualche contratto qua e là.
Se invece stai cercando un nuovo mandato per vendere energia e hai bisogno di un partner affidabile, che ti metta di condizione di guadagnare molto e in modo sicuro la tua ricerca è finita.
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